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铁路客运服务（轨道交通服务方向）
专业简介
培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才，熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程。学习铁路客运规章、铁道概论、服务礼仪、舞蹈、化妆、普通话、应用文写作、思
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专业介绍
1 培养目标
培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才，熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程。学习铁路客运规章、铁道概论、服务礼仪、舞蹈、化妆、普通话、应用文写作、思想品德与法律基础，使学生掌握乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识。
2 就业方向
全国各大铁路局及高铁站从事:动车高铁车厢乘务员、动车\高铁餐吧乘务员、Z\TlK列车乘务员、乘务安全员、车站售票员、车站检票员、车站客运员、车站安检员、车站VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等11个岗位工作。
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